为了更好地做好工会法律援助工作，安乡县总工会不仅把职工“请”到工会来，还主动把公益律师“派”到企业去，并主动邀约县里各相关职能部门合力处理法律援助案件。

建立职工法律援助工作衔接机制

今年74岁的边一青是安乡县一名环卫工人。2017年12月，他就职的环卫公司考虑到他年纪大、身体有病要解聘他，且不支付相应的经济补偿。

边一青在向县总工会寻求法律援助的同时，向县劳动仲裁院递交了仲裁申请。考虑到边一青早已过了退休年龄，不适用相关法律法规，县劳动仲裁院并未受理其诉求。

为帮助边一青解决问题，县总工会分别去到县环卫所、环卫企业了解情况。当了解到与边一青情况类似的环卫工人还有10多人时，县总工会邀请了县人社、司法等部门工作人员参与调解，前后历时两个多月，最终在多方调解下，环卫企业给边一青等环卫工人分别进行了相关补偿。

“工会组织对职工状况非常了解、熟悉，是职工群众的娘家人；人社、司法等部门法律业务精，多部门衔接，加强协作，维权力度才会加大。”安乡县总工会党组书记车德军告诉记者，县总工会分别与县人民法院、人社局、司法局、县工业集中区等单位部门建立了职工法律援助工作衔接机制，建立了信息共享、及时反馈等机制，确保劳动争议案件能够及时得到处理。

建立主席值班信访接待制

“请问李律师，我现在已经签订两次固定期限的劳动合同，第三次签订的时候是签订无固定期限劳动合同吗？”“在合同期内，如果由于我个人原因辞职，向公司提出经济补偿，这个要求合理吗？”近日，在安乡县总工会职工维权帮扶中心，一名企业职工向安乡县总工会公益律师李大成进行咨询。这样的法律咨询现场每周都能在安乡县总职工维权帮扶中心看到。

在安乡县总工会，每周一下午和每周五上午，县总工会领导和公益律师会在职工维权帮扶中心坐班，现场答疑、收集并解决实际问题。

“律师值班可能更多地是提供法律咨询，而我们值班与职工更多地是聊天漫谈的形式。”车德军告诉记者，他们不仅为来访职工提供劳动保障法规、政策的咨询服务，还受理各企事业单位工会和职工合法权益受到侵犯的投诉等。

在讲到主席值班信访接待制度建立以来取得的成效，县总工会相关负责人都有话说。他们表示，这样的制度首先让县总工会与职工的沟通渠道打开了，能直接听到职工群众的心声；其次，也是向企业和职工进行一次工会知识普及，是一次简短有效的培训。

据记者了解，2018年，县总领导班子成员轮值坐班，接待信访职工群众，共接待职工、农民工政策咨询近100次。

建立公益律师主动服务企业机制

作为县总工会的公益律师，李大成除了要进行法律援助外，还有一个重要的职责：进企业。通过向企业工会、职工提供专业的法律知识服务，促进基础工会民主法制建设，完善职工维权体系，保障职工合法权益。

“最初进企业宣传的时候，看到的都是职工怀疑的眼神。”李大成笑着说，在得知是工会派驻的公益律师，免费为企业工会及职工提供法律服务后，大家才接受，并称工会才是“自己人”。

每一次进企业，李大成都要详细地为职工解答各种法律问题，与企业工会及职工开展面对面的法律服务工作。

有一次，在某建筑工地，李大成发现包工头未给短期聘用的职工购买工伤保险，于是找到建筑发包方和项目部反映情况，并宣讲了有关工伤保险条例的知识，在明白不买保险可能承担的严重后果后，项目部及时为短期聘用的职工购买了工伤保险，既为企业规避了风险，也维护了职工的权益。

2018年，县总工会工作人员和公益律师一起进企业、建筑工地，先后开展普法宣传活动12场，为4家企业共350多名职工进行法律法规宣讲。针对私营企业和改制企业，存在“不签订劳动合同、不缴纳‘五金’、拖欠职工工资、劳动条件恶劣”等事关职工权益的问题，公益律师与县总工作人员先后30多次到企业、建筑工地开展调研，与企业负责人、一线职工面对面沟通，着力做好劳动争议调解工作，把问题消除在萌芽状态。