省总工会“五个年”建设“维权帮扶解困年”实施方案中提到，要“按需定培”，实现高质量培训、高收入就业。在望城职业中专，“按需定培”这四个字被合理地运用到实践中了。

实地挖掘编写实用教材

培训要出成效，一本切合培训需求的教材必不可少。

肖瑶是望城铜官古镇一名导游，在参加望城职业中专组织的导游培训班之前，那几句导游词枯燥得连她自己都觉得索然无味。在参加完培训班后，她才知道，原来古镇还有好些她不知道的传说和故事。

望城区职业中专培训科科长周英姿告诉记者，他们曾与望城区四个古镇的导游和管理者进行访谈与交流，了解到游客对古镇的传说与经典故事感兴趣。

为了让培训教材贴近古镇，望城区总工会和望城职专邀请省作家协会的作家李伟，以及全国青年岗位能手、湖南省十行状元高奇，一起研发和指导开发导游教材。

“为了研发教材，我们一起到四个古镇走访调研，听老人讲述古镇的故事。前后一共走访了17次之多，历时一年，研发出这套古镇导游词的教材。”对于17次走访，周英姿印象特别深刻。

不仅是导游培训班，在望城职专，每个培训班都精选适合各类培训学员需求的知识与技能点，与望城区总工会、企业合作，开发具有本土特色的培训教材，编写了《低压电工培训教材》《礼仪服务守则》《望城京东物流培训守则》《茶艺培训》《育婴培训》等10多本培训教材。

“这其中《礼仪服务守则》就是我自己编写的，因为我有14年的礼仪课程从教经验。”周英姿告诉记者，在望城职专，所有培训班开班第一课都是礼仪培训，“礼仪分为很多类，像物流、叉车这些培训班的学员，同样需要进行职业礼仪的培训。”

企业派出师资进行培训

如何让培训学员结束培训就能顺利上岗就业？按照企业的需求，由企业派出专人进行培训无疑是最便捷的方式。

5月28日至29日，望城区总工会2019年第一期京东物流培训班在望城区职业中专开班。周英姿告诉记者，物流班培训，区总工会和职专只负责招生，所有的培训都是由京东公司派出培训老师。

“京东公司主要招聘两个岗位，分拣员和仓储员，他们派出了4名分拣和仓储经理对学员进行培训，还派出了人力资源经理给所有学员进行了关于企业文化的培训。培训结束后，考试合格者由学校发放培训合格证书，然后进行现场招聘，这批学员目前都已经顺利上岗。”周英姿说。

这种零距离对接培训模式，所有培训学员都是培训、面试、就业“一条龙”服务，实行“企业下单、学校接单、政府买单”新模式。

据望城区总工会副主席王冬梅介绍，围绕全区工业新型产业链，区总工会和职专积极对接各企业和员工，充分了解企业最缺哪些人，员工最需要什么培训，再就业人员最适合从事什么行业。

“我们通过各级工会摸底未上岗人员情况与培训需求，制定针对性的培训计划，按企业要求对人员进行‘理论+实操’的技能培训，经考试合格者，推荐与用人单位签订就业合同，持证上岗，持续提供后续咨询服务及就业对接工作。”王冬梅介绍说。

目前，区总工会与职专联合，共培训了困难职工、农民工、低保户等3980人。

智慧教室巩固培训效果

每场培训的开班典礼上，望城职专都会请来此前通过培训并成功脱贫的典型回校，开设一场《培训砺行讲坛》，与培训学员一起分享励志故事，并且会播放以往培训学员刻苦、努力的现场视频、图片等，对培训学员进行正面引导，促使培训学员树立正确思想价值观。

“我们还会对邀请来的培训老师，做一个硬性要求，在培训课中融入‘感恩教育’。”周英姿称之为“隐性课程”，以期充分调动、激发培训学员学习兴趣，大大提升就业质量，减少企业用工的流失率。

记者还注意到，培训室的旁边，有一间录播室，这里可以对培训课程360度无死角地全程录像，录播的课程每天发到培训群与学员共享，成为学员终身学习资源。

“像育婴、茶艺、电工这类培训，因为实操培训内容很多，有时候一堂课结束，学员不一定能够完全吸收，所以我们投资了130多万元，打造智慧教室，进行全方位录播，学员在手机上可以随时随地观看，也有助于巩固培训效果。”周英姿说。