本报讯（记者 曾 颖）“以往每月都要来市总2—3次，带着厚厚的一叠材料，为职工办理医疗互助报销手续。现在职工自己在手机上就能完成申报，职工省事，我也不用跑了。”近日，谈起常德职工医疗互助网上服务平台，湖南云锦集团工会副主席潘友桂连声称赞。

将职工医疗互助工作从线下搬到线上，是常德市总创新服务职工理念、改变传统工作方式的暖心之举。据了解，常德市职工医疗互助活动已进行到第八期，今年9月，常德市总和中国工商银行总行共同开发的常德市职工医疗互助网上服务平台正式上线运行。平台运行3个月来，常德市职工医疗互助工作已全面实行线上申请、线上审核、线上办结，互助（补助）金直接转账至申请人所提供的银行卡账户。

为打造“指尖上的职工之家”，常德市总把互联网和工会品牌工作深度融合，形成品牌推广，由工商银行保障平台安全和技术支持，从内容和形式上全线嵌入，从框架和机制上系统规范，职工通过PC端、手机端即可享受“零距离、全天候、一站式”服务，让信息多跑路，让职工少跑路，进一步增强工会组织的亲和力和凝聚力。