在很多人眼里，非公企业工会要看老板脸色，很难有作为。可在桃源县的湖南三特机械制造有限公司（简称“三特公司”），工会不仅当好了员工娘家人，还是企业的好帮手，老板不仅十分支持工会工作，也愿意与员工一同分享企业发展的成果。

“常有员工对我说，在公司就像在家一样。对此，工会工作功不可没。”三特公司董事长刘海雄说。

员工受委屈时，工会挺身而出

“张主席，我这个事你得帮我评评理，要不我身上的伤好了，心里的结还没解开。”说话的是三特公司机加车间的一名车工，和他对话的“张主席”是公司工会主席张明尧。不久前，热处理车间的一名叉车工因为操作不慎，撞伤了这名车工。公司按照桃源县最低工资标准，按42元/天给予了补偿，该车工不服，认为应该按自己的平均工资进行补偿。双方僵持了半个月依然无果。

“换位思考一下，受伤的是你们，公司不听你们的诉求，你们心里有没有火。”张明尧先后找到公司副总、安全专干、双方车间主任，逐一沟通，然后召集三方提出了协商意见：叉车工作出书面检讨，对车工按照桃源县上年度平均工资进行补偿，补偿标准提高到91元/天，同时工会和相关负责人一起进行看望慰问。

不让员工受委屈，就是要让员工有苦有处诉。在三特公司，这样由工会主动帮员工维权的故事还有许多。张明尧告诉记者，类似纠纷，工会都会一案一协议，进行存档备案，也因此在企业形成了工会维权的辐射效应。

企业发展遇阻时，工会尽力解难

每天早上，张明尧上班的第一件事，不是去自己的办公室，而是走进车间。“员工的需求都‘写’在表情里。”张明尧说。

在三特公司工会有一个共识，要搞好非公企业工会工作，除了全面掌握员工的思想动态外，还必须主动参与企业全方位的工作。

“全方位，就是包括了安全生产、环境保护、技术创新、企业改革等方面。”张明尧说，只有全程全面参与，才能全面了解，才能使工会在企业发展建言献策过程中有实事依据，有数据说话。

此前，三特公司实行计件工价改革，锯料岗位的员工当时的平均月工资在万元以上，改革后件资工价变动，降幅较大，导致一直从事这个岗位的员工换岗，随后招聘的新员工也不断离职，几个月内招聘不断、离职不断。原来只需1人的锯料岗位增加到3人还不能满足生产需求，严重制约了企业的产量无法按时完成。

于是工会牵头召集主管生产的副总、车间负责人及工价改革主要负责人一起，及时将计件工价调整到合理范围，确保员工岗位稳定，保证了生产正常运行。

弘扬正气时，工会一马当先

“全体管理人员是否做到了‘团队合作、团结和谐’”，这一条针对管理人员的考核标准就是在工会的极力主张下增加的。”张明尧告诉记者。

“当时我们处理了几起纠纷，发现了一些不好的苗头。”张明尧告诉记者，在企业刚从泉州整体搬迁到桃源时，从家庭作坊建成规模企业的磨合期间，以强凌弱、打架斗殴、整体排外的现象屡见不鲜,但当时各车间负责人和骨干看在眼里，却都尽量回避，无人站出来处理这些问题。

对此，该公司“全国五一劳动奖章”获得者邱宝珠感触很深，当年她跟随公司从泉州来到桃源，最初的那几年，新招员工和老员工矛盾不断，有时还会发生械斗，风气不太好。

关键时刻，还是工会站了出来，分别设立了安全示范组、矛盾化解组、信息收集组、信访接待组，将各种矛盾化解于萌芽状态。同时工会向全体员工提出了“对内树正气，对外塑形象”的口号，并针对管理团队增加了新的考核标准。

“现在企业里风清气正、管理有序，不论是工作环境还是工作氛围都让我们觉得很舒心。”邱宝珠说。