长沙县总工会投入近500万元，建成“数字工会”智慧平台——

职工找工会“一键对接” 工会找职工“一呼百应”

“粮油大礼包里米面粮油一应俱全，还能包邮送到家，县总工会‘娘家人’太贴心了！”“县总工会开展的活动总是让人期待满满、幸福感满满。”……近段时间以来，在长沙县各级工会、企业职工中，讨论度最高的莫过于长沙县总工会开展的“献礼二十大，奋进向未来”普惠大礼包派发活动了。工会会员们只需动动手指，通过手机“星工娘家人”APP参与答题互动、分享等活动就能够获得一份普惠性派发礼包，这种实实在在拿到手的好处让大家称赞不已。

2019年3月，在全面推进工会数字化改革的浪潮中，长沙县作为省、市“互联网+工会”试点单位，率先启动网上工会建设。三年多来，长沙县总工会投入近500万元，经过先后两期建设升级，建成“数字工会”智慧平台，实现工会管理和服务职工更便利、更智慧。

“通过‘数字工会’智慧平台的打造，工会内部管理更垂直，职工也能通过该平台享受工会普惠服务和寻求帮助。”长沙县总工会党组成员、副主席胡海艳介绍，在该平台上，组建报批、会员入会申请、帮扶救助等43类工会业务流程、190项业务功能实现了全电子化在线办理，“工力量”也进一步拓展了服务内容、促进了县域发展。

“活动开展得好！带动了农产品销售，我们也算为乡村振兴贡献了力量。”谈起县总工会开展的职工会员福利活动，星中益负责人高兴不已。据悉，在此次活动筹备期间，县总工会通过多方调研、座谈，了解职工会员的需求意向后，积极对接了星中益、关爱e心、和通超市、星沙味道等口碑好、服务优、价格惠的县域优质商家，整合来自全县镇街的特色农产品组成5个福利大礼包，供职工会员选择，满足多样化需求。通过创新、灵活、高效的数字化平台和“消费+普惠+帮扶”的方式助力乡村振兴，不仅让企业得到帮助，也让职工得到实惠。

仅今年10月中旬以来，长沙县总工会就已经线上开展了5轮普惠性礼包派发活动，得到了工会会员们的好评。对此，湖南中农勤格信息科技有限公司员工杨莉琴感触很深。杨莉琴介绍，通过各色活动的开展，身边的同事都愿意去关注线上的活动，参与的积极性非常高，企业工会在遇到问题或是需要办理一些业务时也能够通过线上直接反映、办理，非常方便。

在巩固基础业务功能，让更多职工享受到普惠性服务的同时，根据实际需求，长沙县总工会还增设了“新就业形态劳动者服务平台”，并于今年首创了“网上职工之家”建设体系，通过采用先进的区块链技术，以“星工娘家人”APP为端口，创新性实现了“数字化建家”，把传统的职工之家建设搬到网上，让职工们动动手指就能找到职工活动场所，享受便捷贴心的工会服务。

“没想到，这么轻松就入了会，以后碰到困难，我们也有娘家人帮忙了。”湖南顺丰速运有限公司快递小哥刘武在手机上下载了长沙县总工会的“星工娘家人”APP，几步操作便轻松加入了工会，感受了一把“线上入会”的便利性。而他的同事尹煜则实实在在感受到了工会的温暖。尹煜因家庭负担大，一度非常困难，来到长沙县工作加入工会后，长沙县总工会通过“星工娘家人”APP迅速获知了尹煜的情况，核实后当即将其列入困难帮扶对象，展开帮扶，“娘家人”的温暖及时又贴心。

“目前‘数字工会’指挥平台已实现‘建会入会一键搞定、帮扶服务一键搞定、组织引领一键搞定、提升生活品质一键搞定’四大目标。”胡海艳介绍，截至2022年11月，长沙县总工会“数字工会”智慧平台已录入工会联合会40家、基层工会2340家，涵盖单位3806家、会员153557人。“星工娘家人”APP注册会员达66136人，实现了职工找工会“一键对接”，工会找职工“一呼百应”。12月7日，全国总工会公布2022“网聚职工正能量，争做中国好网民”互联网+工会普惠服务优秀平台评选结果，长沙县总工会“数字工会普惠平台”获评县（区）级十佳平台。