原标题：“小切口”造就职工“小确幸”

——长沙市雨花区总工会探索品牌楼宇工建标准化建设纪实

“想在楼里听一场针对互联网营销的讲座。”“希望物业公司加强夜间巡查。”……12月初，位于长沙市雨花区东塘街道的湖南英维创新大厦内，职工们一个个“微心愿”被陆续征集、认领、点亮，各类企业、公益组织、工会工作者、工会志愿者们等按照“一对一”“多对一”“一对多”等形式开启认领，为楼宇内的职工们带去“小确幸”。

今年以来，湖南英维创新大厦工会联合会汇集多方力量，以“微心愿”为纽带进一步深化党工共建、资源共享、服务共促，以“小切口”做好楼宇和职工的“双向奔赴”，摸索出一条品牌楼宇工建标准化建设的发展之路。

“楼宇工会联合会不仅要建起来，更要活起来。”雨花区总工会党组书记、常务副主席李绍萍表示，针对楼宇经济这一新型“立起来的开发区”，雨花区总工会从搭平台、强服务、优培训三方面精准发力，实现服务“送”进楼、职工“增”幸福，汇聚楼宇经济发展澎湃动能。

搭平台

“云端”工会“红利多多”

湖南英维创新大厦位于长沙市雨花区东塘街道，是雨花区重点打造的中部（长沙）工程技术创新智谷孵化基地，101家企业和初创团队在这里聚集办公，带动就业超2500人，成为一座帮助年轻人实现创新创业的“梦工厂”。如何更好地服务这些企业和职工，成了雨花区总工会和东塘街道工会联合会共同思考的问题。

“我们坚持下沉到楼宇入驻企业蹲点，帮助入驻企业工会开展规范化建设，帮助企业及企业职工解决实际困难。”雨花区总工会相关负责人说，一系列实打实的举措，收获了楼宇职工和企业的点赞。

“湖南英维创新大厦让我们有了一个新的‘家’，从各个方面感受到了娘家人的温暖。”来自长沙智能机器人研究院有限公司院长卢红波笑言，“云端”赋能职工们尽享各种“工会温暖”，让这座高达30余层楼的“梦工厂”更具魅力。

“打开智慧工建平台的职工服务小程序，点击预约会议室，提交信息，审核通过，预约完成。”卢红波在手机上演示着小程序上提供的服务，言语间幸福感满满。智慧工建平台不但能预约共享会议室，还能使用智能展厅、众创咖啡、路演室、头脑风暴室、洽谈室等公共空间和配套设施，为初创企业提供便利。

“我们工会在大厦8楼打造了一个占地2400平方米的职工之家，让企业和职工尽享‘一路一车一站一岗’等‘工会红利’。”湖南英维创新大厦工会联合会主席罗宇畅介绍，“一路”是职工服务小程序的“信息高速路”，“一车”是包含免费共享工位、职工之家服务窗、暖心减压室、心理咨询室的“职工直通车”，“一站”是包含图书角、培训室、接待室、路演室、健身房的“职工加油站”，“一岗”是党员示范岗、工匠模范岗。

“通过搭建智慧工建平台，工会云端服务红利多多，让职工幸福满满、心动连连。”罗宇畅说起短短一年多时间，大厦就有单独建会的企业3家，工会小组28个，入会职工621人。

强服务

普惠职工“幸福满满”

入驻企业规模不一、职工需求各异，工会如何办好暖心事、提升职工归属感？湖南英维创新大厦工会联合会推出职工服务手册、星城暖心福利社、工会户外劳动者服务站点等各种“惠福利”。

走进湖南英维创新大厦众创空间，入口处就设有职工服务中心，服务窗口一本本《楼宇职工服务手册》有序摆放，该手册包含围绕职工工作、生活八大类41项职工服务内容，为入驻企业、创业团队以及职工提供高效全面的服务。

“自大厦工会联合会自成立以来，已累计为楼宇内职工提供684次阵地服务，82次工商财税服务，41次政策宣导服务。”该职工服务中心负责人彭莎介绍，截至目前，该工会已与31家服务机构达成合作，开展“工会有温度，关怀送清凉”“糖果会融化，童心长不大”“工会送岗位，助力新发展”等星城暖心福利社系列活动，累计为楼宇职工提供财税法律、投融资对接服务134次，提供健康体检、理发、手机贴膜等便民型服务24次。

夏避暑冬取暖，佳节有活动，平日话家常，位于大厦一楼的户外劳动者服务站点是周边环卫工人、外卖配送员的“不打烊休息室”。该站点24小时对外开放，墙上主题为“汇聚‘新’力量，治能增活力”的公示栏，里面有服务指南、管理制度和全年活动计划等。户外劳动者们还能参与站点内的各类活动，例如文明劝导、反电诈宣传、救助他人、见义勇为等服务进行积分兑换奖品，感受“娘家人”的贴心服务。

如今，大厦电梯内都张贴着一张“英维创新工会联合会娘家联络人”公示牌，上面清楚标注着服务楼层、联络人和联络方式等信息。最后一行“有事请找‘娘家人：法律咨询、就业服务、困难帮扶、技能培训、基层工会组建法人登记等’”的温馨提示格外“暖心”。

优培训

技能提升“收获连连”

湖南英维创新大厦职工之家内，一面巨大的“工匠墙”引人注目：十多块“英维之星”名牌密集排布，每一块名牌上不仅有姓名、单位以及照片，右下角还附有二维码链接，扫码即可获取一篇图文并茂的文章，让工匠精神看得见、摸得着、学得好、传得开。

今年湖南长理设计咨询有限公司的高技能人才徐海燕获评“英维之星”，她所在的企业不仅能享受工会“娘家人”联络员们提供的知识产权、法律法规、人力资源、项目申报等系列孵化服务活动的“加持”，她本人还能够免费参与工会开展的党工团项目直通车中的EMBA创新班培训，学习企业管理、商务运营、战略规划等“干货技能”。

湖南英维创新大厦工会联合会引入了30家专业服务平台，进行党工团项目直通车项目，立足于雨花产业发展规划，根据职工需求，通过传帮带和精准对接，为入驻企业和职工提供多样化的培训服务。

在课程定制上，该工会开设的针对基层职工的“火种计划”，力争让所有职工都能“0门槛”参与，已开展法律、财税、商务等英维小课堂实操培训19场，课程大受职工欢迎，每周开课都“霸屏”学员的朋友圈。针对中层职工发布的“火苗计划”，已开展营销管理、企业管理等培训27场；还有面向高层次职工发布“火炬计划”，已开展战略型培训、私董会7场。

“我们在报名和课程开设时还设置了‘扫码入会’的引流渠道，好几家新入驻楼宇的企业通过参与培训了解工会，并最终加入工会的大家庭。”罗宇畅介绍，在师资挑选上，湖南英维创新大厦工会联合会从创业辅导、培训咨询、政策对接、投融资等多个专业领域，甄选签约37位资深专家导师，打造“传帮带”职工培养模式。截至目前，开展精准实效的职工培训活动53场，累计培育职工1700余人。