2月18日，省人大常委会副主任、省总工会主席周农来到省人力资源和社会保障厅，围绕贯彻落实《中共中央国务院关于深化产业工人队伍建设改革的意见》精神，进一步强化思想政治引领、保障主人翁地位、完善技能形成体系、健全职业发展体系、维护劳动经济权益、搭建建功立业平台、壮大产业工人队伍、加强推进“产改”合力等工作进行调研。省人社厅党组书记、厅长李永军，省总工会党组书记、副主席罗琼参加调研。

周农在省总工会与省人社厅劳动争议调解室调研

我省各级工会与人社部门建立“工会+人社”劳动争议多元化解机制，目前省市县三级建立“工会+人社”劳动争议调解室300多个，2024年受理案件6000多件，调解成功率达73%。周农来到省总工会与省人社厅联合建立的劳动争议调解室，与工作人员面对面交流，详细了解工作室人员配备、运行机制、调解流程和案件办理等情况。他强调工会与人社部门要加强沟通协作，健全工作机制，形成工作合力，着力防范化解劳动争议和风险隐患，积极维护职工合法权益，推动构建和谐劳动关系。

周农了解湖南省12333电话咨询服务中心建设运行情况

湖南省12333电话咨询服务中心全天候提供政策咨询、办事指南、行风投诉、建议意见受理等服务，涵盖人社系统各项业务。周农走进该服务中心了解运行模式、来电受理和工单办结等情况，要求省总工会学习借鉴人社部门经验做法，进一步完善12351省总工会服务职工热线运行模式，用心用情解决职工群众急难愁盼问题。周农还观看了“智慧人社”“湘就业”数字化平台，了解“一卡通”“人社超市”等线上服务内容和数智赋能政务服务成效。

周农在调研座谈会上讲话

调研座谈会上，周农与人社部门、技师院校、企业有关负责人深入交流，对省人社厅认真履行职能推动“产改”工作取得显著成效表示肯定。他指出，人社部门在“产改”工作中肩负着重要职责，要进一步深化思想认识，切实把思想和行动统一到党中央和省委决策部署上来，奋力扛起“产改”政治责任，持续抓好《意见》的学习宣传贯彻工作，紧紧围绕“4×4”现代化产业体系、13条重点产业链倍增计划，努力壮大技能人才规模，营造技能成才氛围，构建和谐劳动关系，为我省产业工人队伍建设改革作出更大贡献。

周农强调，要加强技能培养，大力发展职业教育，健全终身职业技能培训制度，出台并落实职业教育、技工院校建设相关政策，分行业或区域组建技工教育联盟，全面推动产教融合、工学一体化、校企合作、企业新型学徒制，推动专业与产业、学校与企业、培训与就业、教学与生产“四个对接”。要积极搭建产业工人建功立业平台，加强竞赛体系建设，高质量办好湖南省第二届职业技能大赛等竞赛活动，完善形成赛、评、奖、用“四位一体”的技能人才选拔、使用机制，深化技能大师工作室和职工创新工作室建设，切实将创新优势转化为发展动能。要完善服务体系，深入实施“新八级工”职业技能等级制度，推行企业自主开展技能等级评价，进一步拓宽产业工人职业发展通道和空间，加强劳动保护监督检查，完善劳动关系协调、经济权益维护、安全健康权益维护机制，健全技能人才评价激励机制，提高产业工人收入水平，切实保障产业工人合法权益。要加强沟通协作，总结推广好经验好做法，共同研究解决“产改”工作中的困难和问题，制定有针对性的对策举措，推动“产改”政策落地落实，合力提升“产改”工作质效。

省总工会领导宋峥嵘、黄快林，省人社厅领导焦华芳、李日新参加调研。