“满怀责任奔波在连续一个星期的冬雨中，我们与困难户零距离。市总工会及单位工会组织的这一暖心活动，让我明白了这项工作的意义。”这是爱心义工尹顺容写下的一段感悟。11月25日，邵阳市总工会组织开展的全市困难职工入户调查活动接近尾声，面向社会各行各业招募的34名爱心义工自发组成两人一组的工作模式，完成了近1100户困难职工家庭的入户走访。记者跟随着义工的脚步，也“体验”了这项活动传递的片片温情。

邵阳市总工会党组书记蔡灿辉表示，精准扶贫是立足于民情的一项重要工作，市总工会首次尝试通过委托市和谐社会工作服务中心，发动社会爱心义工开启了此项新型工作机制。

“有一位困难职工说我们是骗子。我们‘三顾茅庐’，才让对方相信。”未满20岁的周鑫杰是义工群里年纪最小的一员。他与尹顺容组成工作小组，负责双清区、大祥区的困难职工走访。

11月23日，周鑫杰与尹顺容仅剩最后一户困难职工黄进（化名）还未走访。周鑫杰告诉记者：“第一天，我们约好了时间去他家。但来到他家后，他却说在上班。第二天，我们又跑去他上班的地方，他却出去办事了。等到第三天再联系，他说我们是骗子。”接连三天被“放鸽子”、被误解，周鑫杰与尹顺容心里难免有些窝火。

“小周和我家小孩年龄差不多，我本以为年轻人会耐不住性子，没想到他立马就有了办法，把我们的工作证发给那名困难职工及他的同事，才解释清楚这场误会。”尹顺容对最后这趟走访记忆犹新。

也正是坚守这份不懈的初心，他俩在一周时间里共同完成91户走访工作，刷新了义工走访记录。“既然成为志愿者，就要努力完成好这项任务。只要找到正确的工作方式，也并不算难事。”尹顺容告诉记者，“我自己的日常工作就需要跑客户，所以对入户调查，也算熟能生巧。”

在拿到走访名单后，尹顺容找周鑫杰开了“会”。俩人将名单理顺，分单位、分片区，制订每天的走访路线。有计划的工作模式、积极主动的工作态度，每日坚持完成10多户困难职工家庭走访，俩人超量完成了调查任务。

义工群里，最年长的是杨能文。56岁的他与80后陈燕组成一个小组。而这个小组却被大家称为——“爷孙三人组”。这是因为，杨能文身边常跟着他4岁的小孙子。“每天走访的时间比较久，孙子又需要我照顾。就想着带他一块，也能一边教育他学会乐于助人。”杨能文说。

爷孙三人组负责肖家冲煤矿、自来水公司等单位的困难职工调查。这个特殊的爱心义工小组，在七天里完成了近60户困难职工走访。由他们负责的这些企业里，困难职工分布较散，外出务工人员较多。“我们没办法提前做好计划。什么时间有困难职工在家，我们就立即赶过去。有些外出工作的困难户，要晚上八九点钟才回到家，我们就等他们下班再去。”

该市和谐社会工作服务中心宣传策划部部长陈蓉说：“我们这个义工群里，有刚入社会的‘初生牛犊’，也有曾经需要帮扶的下岗职工，更有经验丰富的志愿服务队队长。我觉得，他们都是一群充满热血的‘牛’人。”

据悉，由34名义工分成的17个义工小组，每天平均完成10户困难职工家庭走访，核查家庭信息，写好调查记录，拍摄现场照片。原计划在12月5日前完成的走访工作，已于11月25日完成。剩余的归档工作交由邵阳市和谐社工服务中心进行，预计5天内结束。