日前，在桃江县万联易购超市人头攒动，这家商超是桃江县针对工会会员的普惠性服务实体服务商之一，是桃江县总工会推进职工普惠服务制度建设的全新探索，在这家超市，除了粮油不参与优惠以外，持县总工会会员普惠卡购物均可以享受8.8折的优惠。

“这张工会会员卡既是一张银行卡又是一张会员卡，更是一张普惠服务卡。”谈及工会会员普惠卡，桃江县总工会社会化工会工作者龙娟激动地说，此次购物她选购的商品原价为39元，优惠下来只需34.3元的价格即可购买。

如今，越来越多的桃江工会会员和龙娟一样成了“工粉”，还会经常交流普惠卡消费经验。今年以来，桃江县总工会建设“桃江智慧工会”平台，积极探索职工普惠服务项目，完善工会“互联网+服务”多元服务体系，用真心打造“温馨娘家”，真正实现服务对象全覆盖、服务内容全方位、服务时间全天候。

据了解，桃江县总工会这种普惠服务尚属益阳市首次，桃江工会会员普惠卡兼有金融功能和消费功能,分批次发放，预计将发放3万张。在此次活动筹备期间，桃江县总工会通过多方调研、座谈，了解职工会员的需求意向后，积极对接涉及餐饮、住宿、超市、土特产、零售、服装、旅行、观影、医疗和文体用品等口碑好、服务优、价格惠的38家县域优质商家，供职工会员选择，满足多样化需求。通过“消费+普惠”的方式，让职工会员享受实实在在拿到手的好处。

“现在店里的人流量大大增加了，顾客享受到了实惠，商家也赢得了更大的客流，实现了顾客和商家双赢，大家都乐于参与。”谈起桃江县总工会开展的普惠服务，桃江县万联易购超市店长郭玉润高兴不已，表示将竭力提升服务质量，开展薄利多销贴心服务，为工会会员提供让利和多场景消费，让工会会员感受实惠与便利。

“为了让我们更熟练地掌握智慧工会的运用，桃江县总工会安排了为期一个星期的培训试点，组织工会干事进行平台应用业务培训，助推职工们能够灵活运用‘指尖上的家’。”桃江县文化旅游广电体育局工会委员会工会主任贺辉说起“桃江智慧工会”称赞不已，以前自己会为了报销、资料收集整理来回奔波，现在通过该平台不少工会业务均可实现在线办理，办事服务时限由原来的5天改为及时办结。

“这是一个集职工服务、劳模风采、民主管理、政策法规、会务公开等工会业务于一体的线上服务平台。”贺辉向记者现场操作了一番，登入桃江县人民政府网站和“我的桃江”APP平台上均可找到“桃江智慧工会”，其中组建报批、会员入会申请、帮扶救助等多项业务功能均实现了全电子化在线办理。

“我们的智慧工会建设实现了‘线上线下一站式’服务，办事服务时限缩短，办事效率有效提高。并进一步拓展普惠服务项目，联合长沙银行桃江支行，与38家商家合作，为广大职工谋取多元化的消费优惠服务。”桃江县总工会党组书记、副主席杨松柏介绍，目前，全县各级工会组织正根据本单位实际，紧锣密鼓开展平台的下载和登录认证工作，确保2023年9月30日前实现工会业务“线上”服务全覆盖。“接下来，桃江县总工会将结合桃江实际，开发党的二十大精神学习线上课堂、线上商城、乡村振兴专区等服务项目，让广大职工会员享受到最实惠最优质的工会服务。”