长沙市望城区总工会联合多部门开展暑期爱心托管服务,全区共设6大校区,1.1万名职工子女报名参与,推动托管服务向标准化、普惠化、特色化迈进——
“老师,这道题我懂啦!”在长沙望城“爱心暑托班”的课堂上,常可听到孩子们这样的回答。今年暑假,该区1.1万名职工子女体验“官方带娃”,他们不仅解开课业难题、挥洒艺术创意,更在防溺水情景课和社会实践中收获知识。
高温酷暑天,这场由望城区总工会掀起托育“热浪”,构建起覆盖面广、时间灵活、普惠价格、符合职工期待与需求的托管服务体系,彻底破解职工家庭的“暑期看护焦虑”,也为孩子们撑起一片“阴凉”。
织密“安心网”
“带娃”有标可依
“托育方便、质量放心、价格实惠”,这是家长们的共同期盼。今年,望城区总工会针对传统托管“覆盖窄、价格高、质量参差”的痛点,打造“工会带娃”的安心模式,让双职工家庭不再为暑假“看护难”发愁。
普惠升级,托得“广”。托管服务覆盖全区2.5至12岁全年龄段,还把新业态群体和农村留守儿童也纳入了“保护圈”。
湖南旺旺食品有限公司工会主席邓玮记得,前两年暑托班刚开始办时,公司只有几个职工报名。“大家怕工会办托管是‘走过场’,不如外面机构专业。”邓玮说,直到家长接孩子时,看到他们眉飞色舞的模样,观望的职工们才动了心。今年报名通道一开,20多个有娃家庭秒速报名,实现有托管需求的职工“应托尽托”。
时间全程,托得“长”。6大校区同步开放,7周全程覆盖整个暑期,家长可按周报名、“随需随来”,成为另一个“加分项”。
打开望城区机关单位职工姚悦蓉孩子的托管轨迹,就像条“跳跃的小鱼”:前五周是连续的满勤,第六周空出一周,第七周又续上了。“第六周正好是我们家庭出游计划,得知还能续报,回来就立即又报名了第七周。”姚悦蓉直言,这样灵活的安排,市场上从没见过,切切实实在为职工家长考虑。
价格亲民,托得“值”。每周费用仅200元,相当于市场价的三分之一,真正让高质量托管“接地气”。
戴卡科技职工舒桦为3岁半的女儿瑶瑶算过一笔账:外面私立托管机构单周收费超600元,还不含餐费;工会托管不仅管两顿饭,且课程还契合女儿的年龄,十分划算。8月19日清晨7点半,她送瑶瑶到托管点时,撞见好几个同厂的家长在门口交流“带娃心得”:“以前总说养娃像烧钱,现在工会好像帮我们把火苗调小了。”
这份诚意,藏在不断攀升的数字里。托管班开办的通知由各基层工会发出后,报名火爆程度超出了望城区总工会的预期,从2024年的6000人,到2025年的1.1万人,人数增长55%的背后,是无数个家庭感受到的工会温暖。
对接“需求池”,开出“普惠良方”
“原来饼干是这样做出来的!我太喜欢这堂课了!”8月20日下午,望洲府第二幼儿园内香气四溢,一场欢乐西餐会活动课正在开展。跟随着老师的节奏,孩子们动起手制作美食,银铃般的笑声洒满窗台。
前期调研中,望城区总工会了解到不少孩子对烘焙、美食制作十分感兴趣。为了满足孩子们的期盼,在托管班第七周的课程中特意安排了美食制作活动课,让大家共享幸福“食”光。
“让职工托得安心,让孩子托得开心。”背后藏着的是望城区总工会精准“把脉”市场需求、开出“普惠良方”满足职工期盼的“用心”。
与市场单一托管内容不同,望城区职工子女托管课堂内外,精心打造了“基础托管+素质拓展+社会实践”三维成长乐园:阅读课里遨游书海,科学实验中点燃好奇,这是日常“营养餐”;美味食坊香气四溢,木偶世界感受非遗,安全讲座变身“小警察”训练营,这是特色“加餐”。每周雷打不动的户外探索与动手实践,让孩子们在玩中学、在学中乐,笑容比阳光还灿烂。
每个班级都配备了“1名教师+1名助教或保育员+1名志愿者”的“黄金守护组合”,从晨光熹微到暮色四合,他们像温暖的灯塔,全程护航。
托管需要什么,部门就“送来”什么。高效运转的背后,是“工会牵头、部门联动、社会参与”机制的强大合力。
前期,望城区总工会积极争取区委、区政府支持,推动区委常委会专题研究部署,形成了“党政支持、工会主抓、部门协同”的强大工作格局。教育部门提供优质场地,团委招募高素质志愿者“生力军”,科协送来“科普大餐”……一份《部门资源支持清单》和每日的复盘总结,让各方优势资源如涓涓细流,精准汇入托管的“需求池”。
“高温橙色预警,最高温37℃,请注意防范!”一条来自区气象局的提醒,在望城区暑期托管部门工作群里响起。区总工会党组成员、副主席罗丽华立刻带上巡查组,顶着烈日奔赴各个托管点,将发现的问题一一记录,现场督促整改,巡查日志实时同步到工作群。
“每日一巡查,是确保托管工作零失误的‘安全阀’。”罗丽华翻开巡查安排表,工会、教育局、卫健局等10余个部门的值班名单清晰排列,从周一到周五轮流驻点监督,确保“每日有巡查、问题不过夜”。
“工会搭台、部门唱戏,最终受益的是广大职工。”望城区总工会党组书记、主席文德霖的话掷地有声。资源共享的“强大动能”、协同联动的“化学反应”,正让普惠的阳光温暖每一个职工家庭。
擦亮“工字号”,特色服务暖“新”
“新入会的职工还能参加托管班吗?”8月4日上午,区总工会女工组组长刘洋的电话再次响起。高峰时一天20多个咨询,见证了托管服务的强大“圈粉力”。
“原来工会的福利这么实在!”不少职工在体验后,纷纷主动打听入会流程,工会组织的吸引力和凝聚力在托管班里悄然升温。
湖南金龙科技集团有限公司职工周妹对这份温暖感受深刻。“以前小孩放暑假没有地方去,我们既要上班还要管孩子,时常心力交瘁,如今有了工会托管班,家长放心、价格实惠,偶尔加班也不用再担心,切切实实解决了职工家庭暑期带娃难的痛点。”周妹说。
在金龙集团,有17个职工家庭从托管班受惠。金龙集团工会主席、副总经理赵丽萍说,托管班就像一场“及时雨”,不仅解决了企业职工后顾之忧,还让孩子们融入到新的大家庭。这种“雪中送炭”式的关怀,极大地增强了员工对企业的认同感和归属感,让大家能更安心地在岗位上创造价值,进一步助力企业发展。
同样感受到这份幸福的还有新业态群体和留守儿童。在望城区总工会的关心关怀下,今年望城区职工子女托管班共吸纳了新就业形态劳动者子女800余人、留守儿童125人。
身为一名外卖配送员,蔡德兵的工作时间并不固定,带娃更是成了个难题。得知望城区职工子女托管班的消息后,他立即给孩子报了名。“托管班解决了我们工作和家庭的两难问题,暖到了我们新业态的心坎里。”
“办得太到位了!安全有保障,价格还实惠,课程比外面的兴趣班还丰富,实实在在解决了我们的后顾之忧。”无数家庭的热切期盼,是这份温暖最动人的回响。
面对好评如潮,文德霖心中既有欣慰,更感责任在肩。从2024年的模式探索,到2025年的体系成型,托管人数同比增长55%的跨越,记录着望城工会服务职工的坚实足迹。
“我们要让‘望城托管’成为一张响当当的工会名片!”文德霖表示,未来望城区总工会将以职工需求为“指南针”,进一步完善机制,推动托管服务向标准化、普惠化、特色化迈进,努力将可复制、可推广的“望城经验”打造成工会系统的鲜活样本,用实干与担当书写更多温暖人心的“民生答卷”。
来源:湖南工人报
作者:罗晓芳
编辑:李文洁